復印機維修資料
作者：佚名 文章來源：本站原創 點擊數： 更新時間：2013/12/9
核心提示：
4.1 復印機維修思路
1. 了解情況
維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如機器使用了多久，上次維修（保養）是在什么時間，維修（保養）效果如何，此次是什么情況下出現的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。
維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如機器使用了多久，上次維修（保養）是在什么時間，維修（保養）效果如何，此次是什么情況下出現的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。
2. 檢查機器
情況了解清楚以后，即可對機器進行全面檢查，除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對于操作者提供的故障現象應特別注意，并在試機時細心觀察。
3. 準備工具
在對機器進行檢查的基礎上，一般可對故障現象有個大致的了解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料后即可進行檢查維修工作。
4. 機器故障自檢
目前絕大多數復印機都裝有彩色液晶顯示面板，并設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數字告訴操作者。比較常見的是故障代碼，如NP系列復印機的故障代碼為“E0~E8等，理光系列則以”U“加數字為代碼，這些代碼一出現分別表示印刷電路板，傳感器、開關、接插件等工作狀態異常，需要進行調整或更換。作為機器的使用者，見到這些故障代碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障代碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。
情況了解清楚以后，即可對機器進行全面檢查，除了機內短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據其效果進行進一步分析。對于操作者提供的故障現象應特別注意，并在試機時細心觀察。
3. 準備工具
在對機器進行檢查的基礎上，一般可對故障現象有個大致的了解，即可知道維修時需要哪些常用的專用工具，準備好將要使用的工具和材料后即可進行檢查維修工作。
4. 機器故障自檢
目前絕大多數復印機都裝有彩色液晶顯示面板，并設有卡紙等故障自檢功能，一旦機器某一部件失靈或損壞，都能以字母數字告訴操作者。比較常見的是故障代碼，如NP系列復印機的故障代碼為“E0~E8等，理光系列則以”U“加數字為代碼，這些代碼一出現分別表示印刷電路板，傳感器、開關、接插件等工作狀態異常，需要進行調整或更換。作為機器的使用者，見到這些故障代碼，應立即停機，關掉電源，請維修人員進行檢修。如果是自己修理，則必須找到與所使用機器型號相同的維修手冊或維修說明書，在書中查到故障代碼所表示的內容，再檢查相應的零部件、電路板或電子元件。
4.2 常見“共性”故障的檢修
本節中所列舉的故障，對于各種復印機并非一律如此，即使同一故障在不同的類型的機器中，其成因可能并不相同。因此，這里更重要的是提供方法和思路。（有些故障只要找到成因即知排除方法，因此這些故障的排除方法就不再贅述。）
4.2.1 影響復印件質量故障的原因與排除
1. 復印機復印出的復印件全黑(經過復印后，復印件上全黑沒有圖像)
故障原因與排除方法：
(1) 曝光燈管損壞：首先觀察曝光燈是否發光，不發光時可檢查燈腳接觸是否良好。是否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。
(2) 曝光燈控制電路故障：曝光燈控制電路出現故障，檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時更換此電路板。
(3) 光學系統故障：復印機的光學系統被異物遮住，使曝光燈發出的光線無法到達感光鼓表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使感光鼓曝光，清潔或更換反光鏡，調整反光角度。
(4) 充電部件故障：二次充電部件故障（僅限NP復印法），檢查充電電極的絕緣端是否被放電擊穿，電極與金屬屏蔽罩連通（有燒焦痕跡），造成漏電。
2. 復印件全白
復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。
(1) 光鼓上有圖像
故障原因與故障排除：
故障原因與排除方法：
(1) 曝光燈管損壞：首先觀察曝光燈是否發光，不發光時可檢查燈腳接觸是否良好。是否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。
(2) 曝光燈控制電路故障：曝光燈控制電路出現故障，檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時更換此電路板。
(3) 光學系統故障：復印機的光學系統被異物遮住，使曝光燈發出的光線無法到達感光鼓表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使感光鼓曝光，清潔或更換反光鏡，調整反光角度。
(4) 充電部件故障：二次充電部件故障（僅限NP復印法），檢查充電電極的絕緣端是否被放電擊穿，電極與金屬屏蔽罩連通（有燒焦痕跡），造成漏電。
2. 復印件全白
復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。
(1) 光鼓上有圖像
故障原因與故障排除：
② 轉印電極絲接觸不良；重新接通。
③ 轉印電極絲斷路；更換電極絲。
④ 轉印電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換高壓發生器或重新接通高壓線。
③ 轉印電極絲斷路；更換電極絲。
④ 轉印電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換高壓發生器或重新接通高壓線。
⑥ 高壓發生器燒壞。調換高壓發生器；
⑦ 輸入、輸出線的接點不牢；插牢各接點；
⑧ 點插錯。正確插好接點。
故障原因與排除方法：
不論是采用直流消電或交流消電的機器，都會發生此種故障，特別是充電電壓過高，空氣濕度過大時，故障更為頻繁。
拔出此電極，可見其一端或兩端的絕緣端塊內有燒焦的痕跡。此處即是漏電的所在，應更換擊穿的絕緣端塊。如果燒焦的面積小，可用砂紙；小刀等打磨去焦糊的一層，并用透明膠紙貼上，仍可繼續作用。
⑨ 復印綠鍵按下后，第一步供紙不良
故障原因及排除方法：
首先觀察搓紙是否轉？如果轉動良好而不能搓紙，則檢查：
a. 搓紙輪是否臟污、老化、摩擦力下降，如果臟污，可用濃酒精擦洗；如果磨禿老化，可更
⑦ 輸入、輸出線的接點不牢；插牢各接點；
⑧ 點插錯。正確插好接點。
故障原因與排除方法：
不論是采用直流消電或交流消電的機器，都會發生此種故障，特別是充電電壓過高，空氣濕度過大時，故障更為頻繁。
拔出此電極，可見其一端或兩端的絕緣端塊內有燒焦的痕跡。此處即是漏電的所在，應更換擊穿的絕緣端塊。如果燒焦的面積小，可用砂紙；小刀等打磨去焦糊的一層，并用透明膠紙貼上，仍可繼續作用。
⑨ 復印綠鍵按下后，第一步供紙不良
故障原因及排除方法：
首先觀察搓紙是否轉？如果轉動良好而不能搓紙，則檢查：
a. 搓紙輪是否臟污、老化、摩擦力下降，如果臟污，可用濃酒精擦洗；如果磨禿老化，可更
b. 頂紙板彈簧頂力是否下降，如果下降，就進行調整。
c. 紙的裁切寬度是否比紙盒標準尺寸寬；
d. 如果搓紙輪不轉，則第一供紙離合器以及第一供紙有關電路可能有問題。
⑩ 第二供紙不良
故障原因與排除方法：
首先觀察第一步搓紙是否到位，如不到位則先解決第一供紙到位問題；
c. 紙的裁切寬度是否比紙盒標準尺寸寬；
d. 如果搓紙輪不轉，則第一供紙離合器以及第一供紙有關電路可能有問題。
⑩ 第二供紙不良
故障原因與排除方法：
首先觀察第一步搓紙是否到位，如不到位則先解決第一供紙到位問題；
故障原因與故障排除:
�、� 充電電極接觸不良或電極絲斷路；重新接通充電電極或更換電極絲。
② 充電電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換充電高壓發生器或重新接通高壓線
�、� 控制顯影器的離合器老化或損壞；更換離合器。
④ 顯影器脫位或驅動齒輪損壞；重新安裝到位或更換驅動齒輪。
⑤ 感光鼓安裝不到位；重新安裝。
3. 復印件圖像時有時無
故障原因與排除方法：
原因在于充電或轉印電極到高壓變壓器的連線或高壓變壓器本身損壞。
排除方法：
檢查時可打開機器后蓋，拆下電極插座。按下復印開始鍵后，用電極插座的金屬部分碰觸機器金屬架，如發現放電燈火現象，證明此電極是好的。如沒有放電打火，則高壓變壓器輸出端不良，需要更換。如果兩個電極插座均有放電打火現象，說明高壓變壓器無問題，而是插座與電極的連接不良，或是電極本身有漏電、接觸不良的現象，應進行修復。
4. 復印后復印件出現底灰
復印件上有深度不等的底灰，是靜電復印機中一種常見的現象，而且是一個難于解決的問題，復印件上有無底灰存在是鑒別其質量好壞的重要標志之一。
故障原因及排除方法：
(1) 曝光不足，原因包括曝光燈老化，照度下降；光蓬開得太小，曝光量小。調整曝光電壓、光縫或更換曝光燈；
(2) 原稿反差太小；
(3) 復印紙受潮；
(4) 顯影偏壓過低或無顯影偏壓；調整顯影偏壓、檢修顯影偏壓電路。
�、� 充電電極接觸不良或電極絲斷路；重新接通充電電極或更換電極絲。
② 充電電極高壓發生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換充電高壓發生器或重新接通高壓線
�、� 控制顯影器的離合器老化或損壞；更換離合器。
④ 顯影器脫位或驅動齒輪損壞；重新安裝到位或更換驅動齒輪。
⑤ 感光鼓安裝不到位；重新安裝。
3. 復印件圖像時有時無
故障原因與排除方法：
原因在于充電或轉印電極到高壓變壓器的連線或高壓變壓器本身損壞。
排除方法：
檢查時可打開機器后蓋，拆下電極插座。按下復印開始鍵后，用電極插座的金屬部分碰觸機器金屬架，如發現放電燈火現象，證明此電極是好的。如沒有放電打火，則高壓變壓器輸出端不良，需要更換。如果兩個電極插座均有放電打火現象，說明高壓變壓器無問題，而是插座與電極的連接不良，或是電極本身有漏電、接觸不良的現象，應進行修復。
4. 復印后復印件出現底灰
復印件上有深度不等的底灰，是靜電復印機中一種常見的現象，而且是一個難于解決的問題，復印件上有無底灰存在是鑒別其質量好壞的重要標志之一。
故障原因及排除方法：
(1) 曝光不足，原因包括曝光燈老化，照度下降；光蓬開得太小，曝光量小。調整曝光電壓、光縫或更換曝光燈；
(2) 原稿反差太小；
(3) 復印紙受潮；
(4) 顯影偏壓過低或無顯影偏壓；調整顯影偏壓、檢修顯影偏壓電路。
(6) 第二供紙離合器是否良好；
(7) 掃描臺行程開關中的對位起始微動開關或傳感器是否失效；
(8) 紙路當中是否臟污、有異物等。
(7) 掃描臺行程開關中的對位起始微動開關或傳感器是否失效；
(8) 紙路當中是否臟污、有異物等。
5. 不進紙
故障原因與排除方法：
故障原因與排除方法：
（3） 搓紙輪老或磨損。調換搓 紙輪。
6. 紙盒不能供紙
故障原因與排除方法：
復印機的搓紙輪大多數靠電磁線圈的動作來控制。檢查時需使機器處于有紙狀態，可用透明膠紙將檢測有無紙盒的開關粘住，使無紙信號不出現，將一小塊紙放在檢測紙盒的光電傳感器上，按下開始復印鍵后，大約1~2秒鐘后，控制搓紙輪的電磁線圈的銜鐵應有吸臺動作，如果無此動作，則應檢查電磁線圈與線路板間的連線接觸是否良好。如果有此動作，則應考慮搓紙離合器內的彈簧是否損壞；生銹，必要時應更換離合器。
故障原因與排除方法：
復印機的搓紙輪大多數靠電磁線圈的動作來控制。檢查時需使機器處于有紙狀態，可用透明膠紙將檢測有無紙盒的開關粘住，使無紙信號不出現，將一小塊紙放在檢測紙盒的光電傳感器上，按下開始復印鍵后，大約1~2秒鐘后，控制搓紙輪的電磁線圈的銜鐵應有吸臺動作，如果無此動作，則應檢查電磁線圈與線路板間的連線接觸是否良好。如果有此動作，則應考慮搓紙離合器內的彈簧是否損壞；生銹，必要時應更換離合器。
7. 多張進紙
故障原因與排除方法：
(1) 紙張毛邊粘連。反復搓動紙張、重裝；
(2) 紙張與紙盒的磨擦力太小。增加紙盒兩側磨擦力；
(3) 紙裝反。調整紙的反正面；
(4) 紙的抗靜電能力太差；
(5) 紙的裁切寬度比紙盒標準尺寸窄的多，壓紙腳沒有起到作用；
(7) 紙盒壓紙腳角度不好。調整紙盒壓紙角度。
故障原因與排除方法：
(1) 紙張毛邊粘連。反復搓動紙張、重裝；
(2) 紙張與紙盒的磨擦力太小。增加紙盒兩側磨擦力；
(3) 紙裝反。調整紙的反正面；
(4) 紙的抗靜電能力太差；
(5) 紙的裁切寬度比紙盒標準尺寸窄的多，壓紙腳沒有起到作用；
(7) 紙盒壓紙腳角度不好。調整紙盒壓紙角度。
8. 連續進紙
故障原因與排除方法：
(1) 份數控制鈕失靈。檢查或調整份數控制鈕；
(2) 計數開關失靈。檢修或調換；
(3) 輸紙離合器失控。檢修輸紙離合器和控制線路。
故障原因與排除方法：
(1) 份數控制鈕失靈。檢查或調整份數控制鈕；
(2) 計數開關失靈。檢修或調換；
(3) 輸紙離合器失控。檢修輸紙離合器和控制線路。
9. 起始線不一致
故障原因與排除方法：
(1) 時間控制器定時輥間隙不對；檢修控制器及定時輥間隙，
(2) 輸紙離合器失靈。檢修輸紙離合器。
故障原因與排除方法：
(1) 時間控制器定時輥間隙不對；檢修控制器及定時輥間隙，
(2) 輸紙離合器失靈。檢修輸紙離合器。
10. 磁刷顯影器不轉
故障原因與排除方法：
(1) 載體過多。調整載體量；
(2) 顯影器齒輪磨損。更換齒輪；
(3) 離合器失控。檢修顯影離合器。
(1) 載體過多。調整載體量；
(2) 顯影器齒輪磨損。更換齒輪；
(3) 離合器失控。檢修顯影離合器。
11. 顯影質量低下（磁刷）
故障原因與排除方法：
(1) 磁穗不正。調整顯影磁穗；
(2) 自動供粉失控。調整可變電阻和檢測器；
(3) 顯影托架小輪不轉。調換小輪。檢修和調換遮板；
(4) 顯影遮板失效，造成鼓面污染。
(5) 偏壓過高或過低。調整顯影偏壓至正常值；
(6) 顯影檢測裝置失靈。干法——檢查載體與墨粉比例的檢測裝置；濕法——檢查顯影劑的
故障原因與排除方法：
(1) 磁穗不正。調整顯影磁穗；
(2) 自動供粉失控。調整可變電阻和檢測器；
(3) 顯影托架小輪不轉。調換小輪。檢修和調換遮板；
(4) 顯影遮板失效，造成鼓面污染。
(5) 偏壓過高或過低。調整顯影偏壓至正常值；
(6) 顯影檢測裝置失靈。干法——檢查載體與墨粉比例的檢測裝置；濕法——檢查顯影劑的
12. 補粉器失靈
故障原因與排除方法：
(1) 補粉電機失控。檢測補粉電極和控制電路。
(2) 補粉盒未裝好。重新安裝補粉盒。
(3) 補粉器內有載體使撤粉輥不運轉。取補粉器清除載體。
故障原因與排除方法：
(1) 補粉電機失控。檢測補粉電極和控制電路。
(2) 補粉盒未裝好。重新安裝補粉盒。
(3) 補粉器內有載體使撤粉輥不運轉。取補粉器清除載體。
(5) 墨粉顆粒太大，顯影圖像表面粗糙，造成分辨率下降。如出現由于圖像發黑而造成不清
13. 復印件圖像濃度不均勻
復印件復印出的圖像不均勻分兩種情況：一種是有規則的不均勻；另一種是無規則的不均勻。
(1) 出現有規則的不均勻故障原因與排除方法：
① 電極絲與感光鼓不平行，造成轉印電暈不均勻。
② 曝光窄縫兩邊不平行，造成曝光量不均勻。
③ 機內有亂反射光的干擾。
④ 顯影輥與感光鼓表面不平行；液干法顯影中擠料輥與感光鼓不平行；顯影間隙兩端不等，
(2) 出現無規則的不均勻故障原因與排除方法：
① 復印紙局部受潮。
② 曝光燈管、稿臺玻璃等光學部件受污染，影響光反射和透射的均勻。
③ 充電和轉印電極絲污染，造成放電的不均勻。為防止此種情況，應經常保持電極清潔使放
① 復印紙局部受潮。
② 曝光燈管、稿臺玻璃等光學部件受污染，影響光反射和透射的均勻。
③ 充電和轉印電極絲污染，造成放電的不均勻。為防止此種情況，應經常保持電極清潔使放
④ 采用熱輥定影的機器，由于加熱輥表面橡膠老化脫落、有劃痕，或定影清潔刮板缺損使輥
⑤ 搓紙輥上受墨粉污染，搓紙造成污跡。
⑥ 顯影器中黑粉漏出灑落在紙上或感光鼓上。
14. 復印件圖像上有污跡
故障原因與排除方法：
(1) 感光鼓上的感光層劃傷。
⑥ 顯影器中黑粉漏出灑落在紙上或感光鼓上。
14. 復印件圖像上有污跡
故障原因與排除方法：
(1) 感光鼓上的感光層劃傷。
故障原因與排除方法：
① 感光鼓疲勞。感光鼓嚴重疲勞則應更換感光鼓；
② 消電電極電壓不夠或消電燈照度不足。調整電壓或調換燈炮；
③ 消電電壓過低。將電暈絲向鼓面稍移近；
④ 顯影箱內墨粉過多。調整顯影箱內載體，墨粉比例；
⑤ 載體疲勞。調換載體；
⑥ 清潔不良，毛刷時轉時不轉。毛刷板結或脫毛；刮板有缺口或壓力不足；檢修毛刷箱；調
① 感光鼓疲勞。感光鼓嚴重疲勞則應更換感光鼓；
② 消電電極電壓不夠或消電燈照度不足。調整電壓或調換燈炮；
③ 消電電壓過低。將電暈絲向鼓面稍移近；
④ 顯影箱內墨粉過多。調整顯影箱內載體，墨粉比例；
⑤ 載體疲勞。調換載體；
⑥ 清潔不良，毛刷時轉時不轉。毛刷板結或脫毛；刮板有缺口或壓力不足；檢修毛刷箱；調
⑦ 集塵袋子積粉太多。清掃和調換集塵袋。
(3) 感光鼓劃傷
故障原因：
① 充電電壓太高或電暈絲離鼓太近造成火花擊穿；
② 刮目相看板（毛刷板結）劃傷；
③ 安裝不小心劃傷（或不正確）；
(3) 感光鼓劃傷
故障原因：
① 充電電壓太高或電暈絲離鼓太近造成火花擊穿；
② 刮目相看板（毛刷板結）劃傷；
③ 安裝不小心劃傷（或不正確）；
⑤ 有硬物，如曲嘿針被帶入復印機。
排除方法：
(4) 定影不運轉
故障原因：
① 定影電機損壞；
② 保險絲（熔斷器）斷；
③ 中間輥沒推進；
④ 傳動齒輪磨損。
故障原因：
① 定影電機損壞；
② 保險絲（熔斷器）斷；
③ 中間輥沒推進；
④ 傳動齒輪磨損。
(6) 顯影輥上出現固化墨粉。
(7) 采用熱輥定影的機器，由于加熱輥表面橡膠老化脫落、有劃痕，或定影輥清潔刮板缺損使
(7) 采用熱輥定影的機器，由于加熱輥表面橡膠老化脫落、有劃痕，或定影輥清潔刮板缺損使
(8) 搓紙輥上受墨粉污染，搓紙造成污跡。
(9) 顯影器中墨粉漏出灑落在紙上或感光鼓上。
15. 復印件圖像上出現白色斑點
故障原因與排除方法：
(1) 顯影偏壓過高。調整顯影偏壓。
(2) 感光鼓表面光層剝落、碰傷。清潔研磨或更換感光鼓。
(3) 由于轉印電極絲電壓偏低，造成轉印效率低所致。
(4) 復印低局部受潮也可能出現白斑。
16. 復印件圖像表面不光潔
故障原因與排除方法：
(1) 墨粉質量不好，顆粒太粗。
(2) 顯影器中載體過量外溢至復印紙上。
(3) 顯影濃度過高，下粉量太大。
(4) 定影溫度不夠，墨粉未能完全均勻。檢修調整定影溫控電路。
17. 復印件圖像定影不好
定影不好是個質量問題，一種是表現為定影不足，墨粉沾附不牢圖像容易被擦掉，墨粉脫落。另一種是定影過度，使圖像線條復粗，分辨率下降，使紙發黃、變脆，其至烤焦。
故障原因與排除方法：
(1) 定影燈管損壞或接觸不良；加熱絲斷路，造成沒有定影溫度或定影溫度過低。
(2) 定影燈位置改變，使輻射不均勻。
(3) 定影加熱輥磨損，表面出現坑凹，與紙張接觸不嚴，使局部定影不牢。
(4) 定影溫度過高，或由于控制電路失靈造成機內溫度過高，造成定影過度。
(5) 各種機型的復印機所選用的墨粉定影溫度，定影時間略有差異，因此一定要根據機型選用
(9) 顯影器中墨粉漏出灑落在紙上或感光鼓上。
15. 復印件圖像上出現白色斑點
故障原因與排除方法：
(1) 顯影偏壓過高。調整顯影偏壓。
(2) 感光鼓表面光層剝落、碰傷。清潔研磨或更換感光鼓。
(3) 由于轉印電極絲電壓偏低，造成轉印效率低所致。
(4) 復印低局部受潮也可能出現白斑。
16. 復印件圖像表面不光潔
故障原因與排除方法：
(1) 墨粉質量不好，顆粒太粗。
(2) 顯影器中載體過量外溢至復印紙上。
(3) 顯影濃度過高，下粉量太大。
(4) 定影溫度不夠，墨粉未能完全均勻。檢修調整定影溫控電路。
17. 復印件圖像定影不好
定影不好是個質量問題，一種是表現為定影不足，墨粉沾附不牢圖像容易被擦掉，墨粉脫落。另一種是定影過度，使圖像線條復粗，分辨率下降，使紙發黃、變脆，其至烤焦。
故障原因與排除方法：
(1) 定影燈管損壞或接觸不良；加熱絲斷路，造成沒有定影溫度或定影溫度過低。
(2) 定影燈位置改變，使輻射不均勻。
(3) 定影加熱輥磨損，表面出現坑凹，與紙張接觸不嚴，使局部定影不牢。
(4) 定影溫度過高，或由于控制電路失靈造成機內溫度過高，造成定影過度。
(5) 各種機型的復印機所選用的墨粉定影溫度，定影時間略有差異，因此一定要根據機型選用
(6)墨粉變質或復印紙不符合標準，也都會出現定影不牢，定影過度的現象。
排除方法：
(7) 復印紙角烤焦
故障原因：
① 定影溫度設定的太高；
② 紙本身有折角；
③ 紙走斜；
④ 定影輸紙彈簧鋼絲損壞或運動有障礙；
⑤ 溫控失靈。
排除方法：
調整到合適的溫度；重新裝紙；檢查供紙、輸紙裝置；檢修定影機構；檢修溫控線路。
(8) 清潔器不轉
故障原因：
① 安裝清潔器沒到位，齒輪脫節；
② 墨粉收集過多，擠壓成塊（球）堵塞；
③ 毛刷傳動帶松打滑；
④ 清潔電機或傳送鏈條故障；
⑤ 保險絲（熔斷器）斷；
⑥ 控制線路接觸不良。
排除方法：
重新安裝清潔器；清理清潔器和輸粉通道；調整或調換傳動皮帶；檢修調換電機和鏈條；
故障原因：
① 定影溫度設定的太高；
② 紙本身有折角；
③ 紙走斜；
④ 定影輸紙彈簧鋼絲損壞或運動有障礙；
⑤ 溫控失靈。
排除方法：
調整到合適的溫度；重新裝紙；檢查供紙、輸紙裝置；檢修定影機構；檢修溫控線路。
(8) 清潔器不轉
故障原因：
① 安裝清潔器沒到位，齒輪脫節；
② 墨粉收集過多，擠壓成塊（球）堵塞；
③ 毛刷傳動帶松打滑；
④ 清潔電機或傳送鏈條故障；
⑤ 保險絲（熔斷器）斷；
⑥ 控制線路接觸不良。
排除方法：
重新安裝清潔器；清理清潔器和輸粉通道；調整或調換傳動皮帶；檢修調換電機和鏈條；
18. 復印件圖像錯位和丟失
故障原因與排除方法：
(1) 輸紙定時與光學系統的時序不同步，如搓紙離合器調整不當，造成進紙時間過早或過晚。在大多數機器中，進紙時間是可以調整的，一般是調整該離合器的位置。
(2) 對位輥離合器打滑，運轉不均勻，使感光鼓與紙張的接觸時間改變，需要對離合器進行清潔。
(3)如果感光鼓上的圖像也少一段，而充電、顯影、曝光燈、稿臺鋼絲均正常，則故障可能是驅動馬達、傳動鏈條松動的緣故，松動會使光學部件的掃描與感光鼓的轉動不同步。需要反復調整。
19. 復印件背景上不均勻灰諧或臟跡
故障原因與排除方法：
(1) 清潔刮板的壓力不夠或刮板的釋放機構動作不夠靈活。調整刮板及刮板釋放機構；
(2) 清潔毛刷轉動不正常。清潔裝置被嚴重污染，清潔檢修清潔裝置；
(3) 清潔刮板前端的刀口面不夠平直。更換刮板；
(4) 曝光燈、反射罩、反光鏡、防塵玻璃或消電燈濾光片被污染；
(5) 曝光燈調節器輸出電壓不準。重新調整；
(6) 顯影劑已年久失效，應更換。
20. 復印件圖像密度不均勻，一邊深，一邊淺。
故障原因與排除方法：
(1) 充電電極絲或轉印電極絲的高度前后不一致，注意在高度調整后還必須調整充電或轉印電流。
(2) 曝光燈上有臟物污染，出現色斑、色環或燈絲變形。應給予清潔或更換；
(3) 曝光燈位置，顯影裝置位置不準確；
(4) 復印機放置不在水平位置。
故障原因與排除方法：
(1) 輸紙定時與光學系統的時序不同步，如搓紙離合器調整不當，造成進紙時間過早或過晚。在大多數機器中，進紙時間是可以調整的，一般是調整該離合器的位置。
(2) 對位輥離合器打滑，運轉不均勻，使感光鼓與紙張的接觸時間改變，需要對離合器進行清潔。
(3)如果感光鼓上的圖像也少一段，而充電、顯影、曝光燈、稿臺鋼絲均正常，則故障可能是驅動馬達、傳動鏈條松動的緣故，松動會使光學部件的掃描與感光鼓的轉動不同步。需要反復調整。
19. 復印件背景上不均勻灰諧或臟跡
故障原因與排除方法：
(1) 清潔刮板的壓力不夠或刮板的釋放機構動作不夠靈活。調整刮板及刮板釋放機構；
(2) 清潔毛刷轉動不正常。清潔裝置被嚴重污染，清潔檢修清潔裝置；
(3) 清潔刮板前端的刀口面不夠平直。更換刮板；
(4) 曝光燈、反射罩、反光鏡、防塵玻璃或消電燈濾光片被污染；
(5) 曝光燈調節器輸出電壓不準。重新調整；
(6) 顯影劑已年久失效，應更換。
20. 復印件圖像密度不均勻，一邊深，一邊淺。
故障原因與排除方法：
(1) 充電電極絲或轉印電極絲的高度前后不一致，注意在高度調整后還必須調整充電或轉印電流。
(2) 曝光燈上有臟物污染，出現色斑、色環或燈絲變形。應給予清潔或更換；
(3) 曝光燈位置，顯影裝置位置不準確；
(4) 復印機放置不在水平位置。
故障原因：
① 刮板不平或不嚴；
② 左、右密封墊失效；
③ 積粉過多；
④ 輸粉道堵寒。
排除方法：
調換清潔刮板；調換密封墊（也叫側封）；定期清除墨粉；疏通輸粉通道。
(6) 吸塵效果差
故障原因：
① 吸法電機損壞；
② 風輪脫落；
③ 集塵袋積粉太多。
排除方法：
檢修和調換吸塵電機；重新換上風輪；清掃或調換集塵袋。
(7) 原稿照明光源不亮
故障原因：
① 照明燈管損壞；
② 照明保險絲（熔斷器）斷；
③ 照明燈腳損壞或接觸不良；
④ 照明線路不通。
排除方法：
在并出原因后更換燈管，更換保險絲，檢修和調換燈腳；檢修線路。
① 刮板不平或不嚴；
② 左、右密封墊失效；
③ 積粉過多；
④ 輸粉道堵寒。
排除方法：
調換清潔刮板；調換密封墊（也叫側封）；定期清除墨粉；疏通輸粉通道。
(6) 吸塵效果差
故障原因：
① 吸法電機損壞；
② 風輪脫落；
③ 集塵袋積粉太多。
排除方法：
檢修和調換吸塵電機；重新換上風輪；清掃或調換集塵袋。
(7) 原稿照明光源不亮
故障原因：
① 照明燈管損壞；
② 照明保險絲（熔斷器）斷；
③ 照明燈腳損壞或接觸不良；
④ 照明線路不通。
排除方法：
在并出原因后更換燈管，更換保險絲，檢修和調換燈腳；檢修線路。
21. 復印件上沿復印件輸出方向出現明顯的縱向黑色線條
故障原因與排除方法：
(1) 由于清潔裝置入口處的聚脂薄膜密封片翹起；轉印/分離電極導桿松動或變形等原因引起感
故障原因與排除方法：
(1) 由于清潔裝置入口處的聚脂薄膜密封片翹起；轉印/分離電極導桿松動或變形等原因引起感
(2) 定影輥表面有劃傷；
(3) 定影裝置出口滾輪損傷或分離爪損壞；
(4) 感光鼓表面上有色粉粘附。清潔感光鼓；
22. 復印件上沿復印件輸出方向出現不規則的波浪形黑線或黑條
故障原因與排除方法：
(1) 清潔裝置臟污，在清掃清潔刮板和毛刷后，應撒野上潤滑粉；
(2) 由于硒鼓上粘附有小顆粒異物或載體造成清潔刮板刃口被損壞；
(3) 更換刮板或新硒鼓時，沒有先撒上潤滑粉造成清潔刮板刃口損壞。
23. 復印件上沿復印件輸出方向出現白色線條（縱向白線條）
故障原因與排除方法：
(1) 由于色粉粘結在電極絲上造成充電電極絲局部污染和轉印電極絲局部污染；
(2) 充電電暈裝置上有線狀懸掛物影響感光鼓表面；
(3) 顯影裝置密封墊局部污染或粘有異物。
24. 復印件上某一邊緣，有不同程度和粉跡
故障原因與排除方法：
(1) 由于感光鼓上清潔不良將殘余色粉轉印到復印件上；
(2) 清潔刮板上的襯套和孔沒有正確吻合，致使刮板不能靈活移動，當加壓刮板時刮板不能正
(3) 定影裝置出口滾輪損傷或分離爪損壞；
(4) 感光鼓表面上有色粉粘附。清潔感光鼓；
22. 復印件上沿復印件輸出方向出現不規則的波浪形黑線或黑條
故障原因與排除方法：
(1) 清潔裝置臟污，在清掃清潔刮板和毛刷后，應撒野上潤滑粉；
(2) 由于硒鼓上粘附有小顆粒異物或載體造成清潔刮板刃口被損壞；
(3) 更換刮板或新硒鼓時，沒有先撒上潤滑粉造成清潔刮板刃口損壞。
23. 復印件上沿復印件輸出方向出現白色線條（縱向白線條）
故障原因與排除方法：
(1) 由于色粉粘結在電極絲上造成充電電極絲局部污染和轉印電極絲局部污染；
(2) 充電電暈裝置上有線狀懸掛物影響感光鼓表面；
(3) 顯影裝置密封墊局部污染或粘有異物。
24. 復印件上某一邊緣，有不同程度和粉跡
故障原因與排除方法：
(1) 由于感光鼓上清潔不良將殘余色粉轉印到復印件上；
(2) 清潔刮板上的襯套和孔沒有正確吻合，致使刮板不能靈活移動，當加壓刮板時刮板不能正
25. 復印件沿輸出方向出現前端黑色橫向條
故障原因與排除方法：
掃描架起始位置不正確，通過調整掃描起始位置傳感器的位置來解決。調整后要求掃描復原位時沒有跳動現象。
故障原因與排除方法：
① 由于紙屑、粉末和灰塵等粘附加稅在轉印/分離電極絲上所造成；
② 轉印/分離電極絲嚴重損壞。
① 由于紙屑、粉末和灰塵等粘附加稅在轉印/分離電極絲上所造成；
② 轉印/分離電極絲嚴重損壞。
26. 掃描停滯不前止震動聲大
故障原因：
(1) 掃描移動絲繩松；
(2) 終止微動開關（MS）失靈；
(3) 終止墊陳舊。
排除方法：
張緊鋼絲繩；調換終止微動開關；調換終止墊。
(4) 不掃描
故障原因：
① 主電機損壞；
�、� 控制線路失靈；
③ 正程離合器失靈；
④ 離合器電刷不良。
排除方法：
檢修或調換主電機；檢修控制線路；檢修或調換正程離合器；檢修或調換電刷。
(5) 掃描不停止
故障原因：
① 復印數量控制板失靈；
② 正程和回程開關失控。 排除方法：
檢修或調換復印數量控制板；檢修或調換正程、回程開關。
(6) 光學掃描系統不前進
故障原因：
① 描移動軌道污臟、阻寒；
② 掃描驅動鋼絲太松或太緊；
③ 掃描起臺的微動開關和離合器不工作；
�、� 控制線路有故障。
故障原因：
(1) 掃描移動絲繩松；
(2) 終止微動開關（MS）失靈；
(3) 終止墊陳舊。
排除方法：
張緊鋼絲繩；調換終止微動開關；調換終止墊。
(4) 不掃描
故障原因：
① 主電機損壞；
�、� 控制線路失靈；
③ 正程離合器失靈；
④ 離合器電刷不良。
排除方法：
檢修或調換主電機；檢修控制線路；檢修或調換正程離合器；檢修或調換電刷。
(5) 掃描不停止
故障原因：
① 復印數量控制板失靈；
② 正程和回程開關失控。 排除方法：
檢修或調換復印數量控制板；檢修或調換正程、回程開關。
(6) 光學掃描系統不前進
故障原因：
① 描移動軌道污臟、阻寒；
② 掃描驅動鋼絲太松或太緊；
③ 掃描起臺的微動開關和離合器不工作；
�、� 控制線路有故障。
排除方法：
清潔移動軌道；調整鋼絲的張力；檢查、調換微動開關和離合器；檢查控制線路。
清潔移動軌道；調整鋼絲的張力；檢查、調換微動開關和離合器；檢查控制線路。
27. 復印件圖像模糊或圖像拉毛
故障原因與排除方法：
由于感光鼓表面被污染，或者感光鼓衰老、過度磨損所造成。清潔感光鼓，嚴重時更換新感光鼓。
28. 復印件出現空白
故障原因與排除方法：
復印紙受潮或皺折。從紙盒里取走潮濕的紙；取走皺折的紙。
29. 復印件歪斜
故障原因與排除方法：
(1) 檢查原稿在稿臺玻璃上的位置是否正確；
(2) 檢查紙盒是否安裝正確。
30. 復印件出現有黑框
故障原因與排除方法：
(1) 如果原稿比復印紙小，用一張比復印紙大或與復印紙相的同的紙蓋住原稿；
(2) 復印時放下原稿蓋
31. 因清潔效果不好，造成底灰大。
故障原因與排除方法：
(1) 毛刷弧結和嚴重脫毛。梳松或調換毛刷；
(2) 消電電極失效。檢修消電電極；
(3) 消電燈被污染或損壞。清掃或調換消電燈；
32. 成像模糊
故障原因與排除方法：
(1) 鏡頭和反光鏡污染。清潔鏡頭和反光鏡；
(2) 鏡頭和反光鏡位置錯動。調整鏡頭和反光鏡的位置；
(3) 掃描移動鋼絲松馳。張緊鋼絲繩；
故障原因與排除方法：
由于感光鼓表面被污染，或者感光鼓衰老、過度磨損所造成。清潔感光鼓，嚴重時更換新感光鼓。
28. 復印件出現空白
故障原因與排除方法：
復印紙受潮或皺折。從紙盒里取走潮濕的紙；取走皺折的紙。
29. 復印件歪斜
故障原因與排除方法：
(1) 檢查原稿在稿臺玻璃上的位置是否正確；
(2) 檢查紙盒是否安裝正確。
30. 復印件出現有黑框
故障原因與排除方法：
(1) 如果原稿比復印紙小，用一張比復印紙大或與復印紙相的同的紙蓋住原稿；
(2) 復印時放下原稿蓋
31. 因清潔效果不好，造成底灰大。
故障原因與排除方法：
(1) 毛刷弧結和嚴重脫毛。梳松或調換毛刷；
(2) 消電電極失效。檢修消電電極；
(3) 消電燈被污染或損壞。清掃或調換消電燈；
32. 成像模糊
故障原因與排除方法：
(1) 鏡頭和反光鏡污染。清潔鏡頭和反光鏡；
(2) 鏡頭和反光鏡位置錯動。調整鏡頭和反光鏡的位置；
(3) 掃描移動鋼絲松馳。張緊鋼絲繩；
33. 復印按鍵按下后，光學系統運動異常
故障原因：
(1) 光學系統運動異常包括鏡頭不能到位，回位，掃描臺不起動，不前進，不返回，停在半途不動等。
(2) 首先檢查光學系統保養注油情況是否良好；
(3) 再檢查光學系統各行程檢測開關是否靈敏；
檢查各離合器以及供電是否正常。
34. 機器運轉聲音不正常，電機溫度升高
故障原因：
(1) 主傳動鏈條過緊；
(2) 變速箱或聯軸節有響聲；
(3) 主電機潤滑脂不足；
(4) 掃描鋼絲繩子過緊，造成主電機負載過重。
排除方法：
調整張緊輪或彈簧；找了原因并檢修；補充潤滑脂；調整或更換鋼絲繩。
35. 操作面上，濃淡鈕不起作用
故障原因：
(1) 顯影偏壓完全短路或斷路；由于載體外溢；感光鼓上有整周性膜層脫落；偏壓引線破皮等原因造成。
(2) 顯影機構上的插頭插座沒接觸好，偏壓沒引到顯影輥筒上；
(3) 偏壓板上變壓器引出頭斷線；
(4) 操作板上電位器的線頭脫落。
排除方法：
清除顯影偏壓短路或斷路各因素；使偏壓確實引到顯影輥筒上；使接頭可靠的焊好接頭。
36. 復印件皺折
故障原因與排除方法：
(1) 復印紙本身有皺折。重新換復印紙；
(2) 供紙盒放紙不正。調整放紙位置；
故障原因：
(1) 光學系統運動異常包括鏡頭不能到位，回位，掃描臺不起動，不前進，不返回，停在半途不動等。
(2) 首先檢查光學系統保養注油情況是否良好；
(3) 再檢查光學系統各行程檢測開關是否靈敏；
檢查各離合器以及供電是否正常。
34. 機器運轉聲音不正常，電機溫度升高
故障原因：
(1) 主傳動鏈條過緊；
(2) 變速箱或聯軸節有響聲；
(3) 主電機潤滑脂不足；
(4) 掃描鋼絲繩子過緊，造成主電機負載過重。
排除方法：
調整張緊輪或彈簧；找了原因并檢修；補充潤滑脂；調整或更換鋼絲繩。
35. 操作面上，濃淡鈕不起作用
故障原因：
(1) 顯影偏壓完全短路或斷路；由于載體外溢；感光鼓上有整周性膜層脫落；偏壓引線破皮等原因造成。
(2) 顯影機構上的插頭插座沒接觸好，偏壓沒引到顯影輥筒上；
(3) 偏壓板上變壓器引出頭斷線；
(4) 操作板上電位器的線頭脫落。
排除方法：
清除顯影偏壓短路或斷路各因素；使偏壓確實引到顯影輥筒上；使接頭可靠的焊好接頭。
36. 復印件皺折
故障原因與排除方法：
(1) 復印紙本身有皺折。重新換復印紙；
(2) 供紙盒放紙不正。調整放紙位置；
(4) 輸紙機構變形或阻塞。檢修輸紙機構各部位；
4.2.2 復印機卡紙故障的檢查與維修
相信每位使用過復印機的人都會遇到卡紙這種故障，應該說復印過程中偶然卡紙是不可避免的，但如果經常卡紙，則說明機器有故障，需要進行維修。造成卡紙的因素很多，主要有以下幾個因素；
相信每位使用過復印機的人都會遇到卡紙這種故障，應該說復印過程中偶然卡紙是不可避免的，但如果經常卡紙，則說明機器有故障，需要進行維修。造成卡紙的因素很多，主要有以下幾個因素；
1. 造成卡紙故障的原因
① 紙盒
① 對位輥；
（3）自動分頁器造成卡紙
（4）掃描部件造成卡紙
（5）機內短路造成卡紙
（6）操作不當造成卡紙
（4）掃描部件造成卡紙
（5）機內短路造成卡紙
（6）操作不當造成卡紙
2．具體卡紙故障的檢查與維修
故障原因與排除方法：
① 輸紙離合器失控。調整、更換輸紙離合器；
② 輸紙道內有異物。清除異物；
③ 紙走偏堵寒。清除被卡復印紙；
�。�2）紙卡在分離器處
故障原因與排除方法：
① 分離帶松、掉、斷，或氣吸分離 、吸紙力不足，使紙粘在鼓上或進入清潔箱內；撤換分
① 輸紙離合器失控。調整、更換輸紙離合器；
② 輸紙道內有異物。清除異物；
③ 紙走偏堵寒。清除被卡復印紙；
�。�2）紙卡在分離器處
故障原因與排除方法：
① 分離帶松、掉、斷，或氣吸分離 、吸紙力不足，使紙粘在鼓上或進入清潔箱內；撤換分
（3）清潔器頻繁卡紙
故障原因與排除方法：
有些復印機的清潔器與感光鼓接觸的部分裝有一個柵狀條，它用塑料制成，作用于是防止復印紙進入清潔器，正常復印時，即使有紙卡在此部分，紙張也很容易取出，但柵狀條損壞時，紙張就會進入清潔器，卡得很緊難于取出。這時需使清潔器離開感光鼓，必要時將其從機內取出，清除卡紙修復或更換柵狀條后，才能繼續作用。
故障原因與排除方法：
有些復印機的清潔器與感光鼓接觸的部分裝有一個柵狀條，它用塑料制成，作用于是防止復印紙進入清潔器，正常復印時，即使有紙卡在此部分，紙張也很容易取出，但柵狀條損壞時，紙張就會進入清潔器，卡得很緊難于取出。這時需使清潔器離開感光鼓，必要時將其從機內取出，清除卡紙修復或更換柵狀條后，才能繼續作用。
③ 咬入量（熱輥）左右寬度不均。檢修和調整定影輥兩端的壓力；
④ 上、下定影輥左右壓力不勻或已達到使用張數限額。調整定影輥兩端的壓力，使之達到均勻；
�、� 整個機器不平。改變安裝場所或位置。
④ 上、下定影輥左右壓力不勻或已達到使用張數限額。調整定影輥兩端的壓力，使之達到均勻；
�、� 整個機器不平。改變安裝場所或位置。
故障原因與排除方法：
① 紙卷到鼓上（紙經常卷到鼓上），則檢查；
a. 鼓分離爪、分離帶是否良好；
b. 分離高壓充電是否良好；
c. 紙的一面挺度是否比另一面挺度差，如果是，可反過來看，或盡量購買雙面挺度均好
① 紙卷到鼓上（紙經常卷到鼓上），則檢查；
a. 鼓分離爪、分離帶是否良好；
b. 分離高壓充電是否良好；
c. 紙的一面挺度是否比另一面挺度差，如果是，可反過來看，或盡量購買雙面挺度均好
② 紙停在傳輸部（如果紙經常停在中間傳輸部），則檢查：
a. 傳輸皮帶是否松動、老化、皮帶張緊裝置是否良好；
b. 機器底部吸氣風扇工作是否良；
c. 定影器前導引板角度是否合適，是否干凈；
d. 中部紙路檢測開關或傳感器是否靈敏。
③ 經�？堅诙ㄓ安炕虺黾埧谔�
a. 傳輸皮帶是否松動、老化、皮帶張緊裝置是否良好；
b. 機器底部吸氣風扇工作是否良；
c. 定影器前導引板角度是否合適，是否干凈；
d. 中部紙路檢測開關或傳感器是否靈敏。
③ 經�？堅诙ㄓ安炕虺黾埧谔�
故障原因與排除方法：
a. 定影器內有異物。清除定影器中異物；
b. 彈簧輸送鋼絲脫落或損壞。檢修和調換鋼絲；
c. 熱輥定影兩端壓力不勻。調整輥兩端的壓力；
�。�5）復印時出現頻繁卡紙
a. 定影器內有異物。清除定影器中異物；
b. 彈簧輸送鋼絲脫落或損壞。檢修和調換鋼絲；
c. 熱輥定影兩端壓力不勻。調整輥兩端的壓力；
�。�5）復印時出現頻繁卡紙
故障原因與排除方法：
故障原因及排除方法：
出現此種情況多為紙路檢測開關臟污、不靈敏的所致，例如，施樂2080大型工程圖紙復印機，經常顯示“Paper Jan Side（卡紙在中部），而不能繼續復印，檢查機內并無任何卡紙，這一情況多為中部紙路檢測光電傳感器Q5和Q6受到墨粉的污染造成的。
有的機型則需要調整，如U-Bin3300MR在更換主控板后，較易出現“卡紙⑦”信號，但機內并無卡紙，這時，應調整主控板微調VR1，使TP8對TP0的電壓為7。2V，“卡紙⑦”顯示隨即消失，平時如出現此種情況，處理的方法也不一樣。
出現此種情況多為紙路檢測開關臟污、不靈敏的所致，例如，施樂2080大型工程圖紙復印機，經常顯示“Paper Jan Side（卡紙在中部），而不能繼續復印，檢查機內并無任何卡紙，這一情況多為中部紙路檢測光電傳感器Q5和Q6受到墨粉的污染造成的。
有的機型則需要調整，如U-Bin3300MR在更換主控板后，較易出現“卡紙⑦”信號，但機內并無卡紙，這時，應調整主控板微調VR1，使TP8對TP0的電壓為7。2V，“卡紙⑦”顯示隨即消失，平時如出現此種情況，處理的方法也不一樣。
4.2.3 其它故障維修
1．顯影輥轉動失常
故障原因與排除方法：
出現這種現象是顯影器有問題，復印過程中顯影輥驅動離合器線圈銜鐵有動作，測其兩端亦有電壓，說明電路是好的。仔細觀察復印過程中有時顯影輥不轉動，這時便出現白頁或白條復印件，顯影輥不轉動就不會使感光鼓顯影。
拆下顯影器，用手轉動顯影輥驅動齒輪，如發現非常吃力，進一步檢查發現，顯影器內已被墨粉堵滿，顯影輥轉動負載過大。由于驅動離合器是用扭簧帶動的，力量不夠，所以出現上述現象，清除過多的墨粉，調整下墨粉量控制，即可排除此故障。另外，顯影輥驅動離合器本身磨損也會出現帶不動的現象，印出的復印件亦如此，應及時更換。
故障原因與排除方法：
出現這種現象是顯影器有問題，復印過程中顯影輥驅動離合器線圈銜鐵有動作，測其兩端亦有電壓，說明電路是好的。仔細觀察復印過程中有時顯影輥不轉動，這時便出現白頁或白條復印件，顯影輥不轉動就不會使感光鼓顯影。
拆下顯影器，用手轉動顯影輥驅動齒輪，如發現非常吃力，進一步檢查發現，顯影器內已被墨粉堵滿，顯影輥轉動負載過大。由于驅動離合器是用扭簧帶動的，力量不夠，所以出現上述現象，清除過多的墨粉，調整下墨粉量控制，即可排除此故障。另外，顯影輥驅動離合器本身磨損也會出現帶不動的現象，印出的復印件亦如此，應及時更換。
2. 感光鼓不轉動
故障原因與排除方法：
此故障多發生于新安裝的機器，或是將機器拆開進行保養維修之后。有此復印機的感光鼓上沒有驅動齒輪，而是靠其一端突出的一個小圓檔來卡住機內感光鼓驅動輪上的槽。如果此檔未下到槽內，則會使感光鼓無法轉動，復印件上也沒有圖像。另一種類型的感光鼓上有齒輪，并用一根軸串過鼓心，如果齒輪未達到機內一定部位與機內齒輪相嚙合，或感光鼓軸未到位，都會造成感光鼓不轉動而無圖像的故障。
這時首先應在復印過程中觀察感光鼓是否轉動，如不轉動，應重新安裝與感光鼓有關的所有零部件，有些機器運輸過程中，為防止震動，在鼓軸上多加一個環形墊圈，安裝時必須取下，否則會發生上述故障。
3. 清潔器堵塞
故障原因與排除方法：
復印機中清潔器的一端或兩端裝有尼龍齒輪，它與機內驅動齒輪相嚙合，驅動清潔器內的螺旋桿轉動，使從感光鼓上清潔下來的墨粉源源不斷地流向機器近身端的廢墨粉盒中。
在清潔器出現堵塞、漏粉情況時，首先應檢查是否有墨粉塊或紙張堵住廢粉通路。如果沒有，則多為清潔器遠端齒輪（一或二個）牙齒崩掉，無法帶動螺旋桿轉動，這時應更換上同型號的齒輪。
故障原因與排除方法：
復印機中清潔器的一端或兩端裝有尼龍齒輪，它與機內驅動齒輪相嚙合，驅動清潔器內的螺旋桿轉動，使從感光鼓上清潔下來的墨粉源源不斷地流向機器近身端的廢墨粉盒中。
在清潔器出現堵塞、漏粉情況時，首先應檢查是否有墨粉塊或紙張堵住廢粉通路。如果沒有，則多為清潔器遠端齒輪（一或二個）牙齒崩掉，無法帶動螺旋桿轉動，這時應更換上同型號的齒輪。
4. 電源開關找開后，操作面板指示燈全不亮，機器無任何運作。
故障原因及排除方法：
�。�1）首先用萬用表（置于AC500V）檢查電源插座是否有交流220V市電，如果沒有，檢查電源保險絲是否斷，如斷了，更換電源插座有交流220v市電，則往下檢查。
�。�2）打開復印機后蓋板，找到電源線路保險管（一般為10A或15A）將復印機電源開關關掉，用表筆將保險管撥開。用萬用表歐姆檔檢查保險管是否斷，如果沒有斷，根據該機電路圖檢查AC供電系統；如果斷了，更換長度和標稱值相同的保險管。如果更換新保險后，繼續被燒斷，說明電源電路有短路的地方。這時，需要徹底檢查電源電路，找出短路原因。除上述檢查方法外，還要考慮到機型的本身特點，如：NP—400的維修總開關SW1是否打開，EP—450Z的前門板或上下機體是否合好，U—Bix3300MR的定影器是否插接好，定影燈熱保險是否斷，等等。
故障原因及排除方法：
�。�1）首先用萬用表（置于AC500V）檢查電源插座是否有交流220V市電，如果沒有，檢查電源保險絲是否斷，如斷了，更換電源插座有交流220v市電，則往下檢查。
�。�2）打開復印機后蓋板，找到電源線路保險管（一般為10A或15A）將復印機電源開關關掉，用表筆將保險管撥開。用萬用表歐姆檔檢查保險管是否斷，如果沒有斷，根據該機電路圖檢查AC供電系統；如果斷了，更換長度和標稱值相同的保險管。如果更換新保險后，繼續被燒斷，說明電源電路有短路的地方。這時，需要徹底檢查電源電路，找出短路原因。除上述檢查方法外，還要考慮到機型的本身特點，如：NP—400的維修總開關SW1是否打開，EP—450Z的前門板或上下機體是否合好，U—Bix3300MR的定影器是否插接好，定影燈熱保險是否斷，等等。
5. 定影后輸出復印件產生折皺
故障原因與排除方法：
(1) 熱輥或膠輥復形；或表面涂層脫落復形
(2) 定影輥壓力不均勻；
(3) 定影溫度過高；
(4) 復印紙受潮。
6. 靜電復印機分離失效
故障原因與排除方法：
分離機構常見故障是分離失效，造成卡紙故障。產生分離失效的原因有：
(1) 分離爪分離裝置，多半由于電磁鐵動作時間不對，或電鐵不工作，以及分離爪卡住，動作不靈活等原因所造成；
(2) 用分離帶分離時，由于分離帶斷裂，或吸氣箱負壓過低，復印紙吸不下來；
(3) 分離電極分離時，由于分離高壓無輸出或偏低，以及電極絲污染，分離電流減小，都會造成分離失效；
(4) 輸紙不正常，出現雙張或多張。使得分離機構不能正常工作，造成卡紙故障；或紙堵塞在清潔裝置內，劃傷光導層表面；
(5) 天氣干燥，使復印紙與光導層表面靜電吸附力過強，造成分離失效。
故障原因與排除方法：
(1) 熱輥或膠輥復形；或表面涂層脫落復形
(2) 定影輥壓力不均勻；
(3) 定影溫度過高；
(4) 復印紙受潮。
6. 靜電復印機分離失效
故障原因與排除方法：
分離機構常見故障是分離失效，造成卡紙故障。產生分離失效的原因有：
(1) 分離爪分離裝置，多半由于電磁鐵動作時間不對，或電鐵不工作，以及分離爪卡住，動作不靈活等原因所造成；
(2) 用分離帶分離時，由于分離帶斷裂，或吸氣箱負壓過低，復印紙吸不下來；
(3) 分離電極分離時，由于分離高壓無輸出或偏低，以及電極絲污染，分離電流減小，都會造成分離失效；
(4) 輸紙不正常，出現雙張或多張。使得分離機構不能正常工作，造成卡紙故障；或紙堵塞在清潔裝置內，劃傷光導層表面；
(5) 天氣干燥，使復印紙與光導層表面靜電吸附力過強，造成分離失效。
7. 電源開關打開后，只有升溫信號，復印鍵緣燈始終不亮。
故障原因及排除方法：
�。�1）首先檢查各門開關是否關好，如果都關好了，往下檢查。
（2）將機器后蓋板打開，或打開前門板，用折紙將門開頭捅開，觀察定影加熱燈是否工作，如工作正常，則熱敏阻斷路；如不工作，可能定影燈或熱保險斷了，如果沒斷，檢查定影燈供電電路。
具有自診斷功能的復印機，出現定影器故障時往往顯示故障代碼，如佳能系列機顯示E0，夏普系列機顯示H4等等。
�。�3）還要考慮紙盒是否插好，紙尺寸選擇開關是否靈敏等。
8. 操作面板上紙盒選擇開關不能選擇上、下紙盒。
故障原因與排除方法：
故障原因及排除方法：
�。�1）首先檢查各門開關是否關好，如果都關好了，往下檢查。
（2）將機器后蓋板打開，或打開前門板，用折紙將門開頭捅開，觀察定影加熱燈是否工作，如工作正常，則熱敏阻斷路；如不工作，可能定影燈或熱保險斷了，如果沒斷，檢查定影燈供電電路。
具有自診斷功能的復印機，出現定影器故障時往往顯示故障代碼，如佳能系列機顯示E0，夏普系列機顯示H4等等。
�。�3）還要考慮紙盒是否插好，紙尺寸選擇開關是否靈敏等。
8. 操作面板上紙盒選擇開關不能選擇上、下紙盒。
故障原因與排除方法：
（3）檢查供紙箱內無紙檢測傳感器是否靈敏；
例如：NP-400的紙剩余量控測電路板上的VR721和VR722調整是否合適？
例如：NP-400的紙剩余量控測電路板上的VR721和VR722調整是否合適？
9．升溫完成，綠燈亮，但復印按鍵按下不起作用。
故障原因與排除方法：
（1）如果是理光濕法機，應檢查位于綠鍵下面的復印起始開關（DT850為MS8和MS9、DT1750則為MS9等）位置是否合適；
�。�2）如果是其它較新型號的復印機，則應檢查操作板上綠鍵復印開關是否靈敏、操作線路板是否有臟污、接觸不良、短路等情況使復印信號不能輸入。
故障原因與排除方法：
（1）如果是理光濕法機，應檢查位于綠鍵下面的復印起始開關（DT850為MS8和MS9、DT1750則為MS9等）位置是否合適；
�。�2）如果是其它較新型號的復印機，則應檢查操作板上綠鍵復印開關是否靈敏、操作線路板是否有臟污、接觸不良、短路等情況使復印信號不能輸入。
10．電源開關打開后，操作面板顯示燈亂亮。
故障原因與排除方法：
故障原因與排除方法：
（2）操作線路板顯示電路可能有問題。
�。�3）可能附近有諸如電焊機，電動機等大用電器在工作。
(4) 電源電壓極端不穩。
�。�3）可能附近有諸如電焊機，電動機等大用電器在工作。
(4) 電源電壓極端不穩。
11. 操作面板顯示燈亮一陣后全部熄滅
故障原因與排除方法：
此種現象多發生于有自我保護功能的閉鎖電源開關復印機，原因可能是：
(1) 電源電壓極不穩。
(2) 附近有大用電器在工作。
(3) 供電電路個別是主要元件熱穩定性能下降。
12. 復印鍵按下后，主馬達不停地轉，而沒有其它復印動作。
故障原因與排除方法：
主馬達所帶動的時鐘脈沖發生器（又稱編碼器）的光電斷路器光孔堵塞或LED管，CDS光敏電阻器損壞，由此而不能產生時鐘脈沖信號輸入到CPU，致使不能進入復印控制程序。
13. 機內污染嚴重
故障原因:
(1) 周圍環境中灰塵是否很多；
(2) 機內保養工作是否良好；
(3) 各空氣濾網是否應該清潔或更換；
(4) 鼓或載體是否已疲勞；
（5）供粉量是否不適當或載體量已不夠；
（6）印效率是否低或是清潔系統是否工作良好。
故障原因與排除方法：
此種現象多發生于有自我保護功能的閉鎖電源開關復印機，原因可能是：
(1) 電源電壓極不穩。
(2) 附近有大用電器在工作。
(3) 供電電路個別是主要元件熱穩定性能下降。
12. 復印鍵按下后，主馬達不停地轉，而沒有其它復印動作。
故障原因與排除方法：
主馬達所帶動的時鐘脈沖發生器（又稱編碼器）的光電斷路器光孔堵塞或LED管，CDS光敏電阻器損壞，由此而不能產生時鐘脈沖信號輸入到CPU，致使不能進入復印控制程序。
13. 機內污染嚴重
故障原因:
(1) 周圍環境中灰塵是否很多；
(2) 機內保養工作是否良好；
(3) 各空氣濾網是否應該清潔或更換；
(4) 鼓或載體是否已疲勞；
（5）供粉量是否不適當或載體量已不夠；
（6）印效率是否低或是清潔系統是否工作良好。
14．維修保養召喚燈亮
故障原因及排除方法：
首先應弄清該機型維修保養召喚燈的意義。意義不同，處理方法不同。
故障原因及排除方法：
首先應弄清該機型維修保養召喚燈的意義。意義不同，處理方法不同。
15. 復印機無顯示檢修步驟
（1）檢查電源保險管
電源保險管燒壞后，機器無任何顯示，拆下保險管可見其內部發黑，管絲已斷，燒壞保險管的原因，一般是電源地大，為保護機器內部電氣裝置，保險絲熔斷；另一種是一種情況，應在換好保險管開通機器電源之前，對機內各部分進行一次全面的檢查，排除造成短路的故障后，才可進行試機。
（2）檢查各部分開關
復印機可以打開的各面護板，可以拉出來進行維護的整體部件上都沒有使電源接通、斷開的微動開關，當機門或拉出的部件回位后即接通了主電源開關。如果機門內的某一部件安裝不合適或沒有回到應有的位置上，機門則無法關嚴，使機門上頂住微動開關鈕壓片的頂桿到不了位。另一常見的原因是微動開關由于長期使用移位，造成接觸不良，這時可用改錐代替門頂桿，插入開關孔內，如電源接通，即證明開關位置改變，應將它稍向外調整一點，如果開關損壞，應更換。有些機器面板上雖有顯示，但機器的主電源并未接通，仍有一個示意關好機門的指示燈亮，同樣應做上述處置。
（3）檢查其它情況
電源插頭未插牢，電源開關損壞或過流保護開關故障而斷開，未經復位。
16. 復印機預熱不停止檢修步驟
開機后，操作面板上的預熱信號很長時間不消失，使機器無法復印。
檢測定影溫度的熱敏電阻（熱傳感器）安裝在距定影加熱輥很近（1毫米左右）的地方，預熱指示燈滅，可以復印指示燈亮，當熱敏電阻阻值改變或斷路時，則無法正確地檢知定影輥溫度，這時定影加熱燈總是亮的，達到預熱溫度亦不熄滅。另外，熱敏電阻與加熱輥相對的表面感熱面被油污，灰塵等糊住，或熱敏電阻加熱輥表面距離過長，也會使預熱時間變長，甚至檢測不到定影溫度。應拆下用酒精清潔，安裝時調整好與加熱輥的距離。
（2）檢查其它故障
機器因卡紙、墨粉用完、掃描部件有故障等原因而出現故障信號且未排除時，機器則不能繼續使用，定影加熱電路不能工作，必須在排除了這些故障后才可進行預熱。
（2）檢查其它故障
機器因卡紙、墨粉用完、掃描部件有故障等原因而出現故障信號且未排除時，機器則不能繼續使用，定影加熱電路不能工作，必須在排除了這些故障后才可進行預熱。
17. 影響曝光的因素
故障原因與排除方法：
曝光是形成靜電潛象的重要過程，將直接關系到復印件質量，影響曝光的因素很多，在復印機的使用過程中主要以下幾點：
(1) 感光鼓的光敏性下降
新感光鼓具有表面電位暗衰慢、明衰快的特點，但使用一段時間即會出現光敏性下降的現象，使曝光后的效果欠佳。
(2) 曝光光源質量下降
曝光燈長時間使用后，會有較多的灰塵附著其表面，也會出現老化、局部或全部亮度下降的現象，造成曝光不足，這使相當于原稿白底部分的區域得不到較強的光照，明衰不夠，曝光后形成的電位過小，便復印件白底部分出現灰色，這就是常的“底灰”。
(3) 光學系統污染
曝光時，原稿光像要通過稿臺玻璃、反光鏡、鏡頭（或光導纖維），有些機器還有防塵玻璃等折射，透射到感光鼓表面。因此，這些部件的表面沾染上灰塵，即會影響反光、透光效果，同樣會出現“底灰”現象。
18. 按下復印鍵機器不工作
故障原因與排除方法：
(1) 復印鍵微動開關工作不正常。調整和更換按鈕微動開關；
(2) 主電動機故障，檢查風機如工作，說明主電機故障，如風機不轉，說明電源不通。調整和調換主電機；
(3) 控制線路中的繼電器發生故障。檢查、修復和更換繼電器。
19. 掃描開始光源不亮
故障原因與排除方法：
(1) 導線接觸不良。檢修導線，；
(2) 燈管兩端接觸不良。清潔兩端接頭；
(3) 燈管燒壞。更換燈管；
(4) 保險絲（熔斷器）燒壞；更換保險絲。
20. 近嫣復印鍵，工作正常，但復印件不輸出。
故障原因與排除方法：
�。�1）搓紙電機不工作；檢查線路及電機，排除或調換；
�。�2）搓紙輪老化或沒有接觸到紙表面（壓力不足）；更換搓紙輪，檢查并修復搓紙輪，在第一張與最后一張時都保持接觸；
�。�3）供紙盒的壓紙勾上下滑動不靈活；檢查調整壓紙勾使之靈活；
（4）紙張裁切毛邊互相粘結（未搓開）；將紙取重新反復搓動整理或重新更換復印紙；
（5）紙張走偏在輸紙道中卡��；檢查供紙盒安裝是否正確，檢查輸紙道中是否有異物；
�。�6）輸紙離合器不工作；檢查分離裝置，檢查修復或調換離合器檢查控制線路；
（7）張未感光鼓上分離下來；
�。�8）紙張分離后，走偏未進入定影器；檢查分離裝置及輸紙道。
21. 高壓發生器不工作
故障原因與排除方法：
故障原因與排除方法：
(1) 復印鍵微動開關工作不正常。調整和更換按鈕微動開關；
(2) 主電動機故障，檢查風機如工作，說明主電機故障，如風機不轉，說明電源不通。調整和調換主電機；
(3) 控制線路中的繼電器發生故障。檢查、修復和更換繼電器。
19. 掃描開始光源不亮
故障原因與排除方法：
(1) 導線接觸不良。檢修導線，；
(2) 燈管兩端接觸不良。清潔兩端接頭；
(3) 燈管燒壞。更換燈管；
(4) 保險絲（熔斷器）燒壞；更換保險絲。
20. 近嫣復印鍵，工作正常，但復印件不輸出。
故障原因與排除方法：
�。�1）搓紙電機不工作；檢查線路及電機，排除或調換；
�。�2）搓紙輪老化或沒有接觸到紙表面（壓力不足）；更換搓紙輪，檢查并修復搓紙輪，在第一張與最后一張時都保持接觸；
�。�3）供紙盒的壓紙勾上下滑動不靈活；檢查調整壓紙勾使之靈活；
（4）紙張裁切毛邊互相粘結（未搓開）；將紙取重新反復搓動整理或重新更換復印紙；
（5）紙張走偏在輸紙道中卡��；檢查供紙盒安裝是否正確，檢查輸紙道中是否有異物；
�。�6）輸紙離合器不工作；檢查分離裝置，檢查修復或調換離合器檢查控制線路；
（7）張未感光鼓上分離下來；
�。�8）紙張分離后，走偏未進入定影器；檢查分離裝置及輸紙道。
21. 高壓發生器不工作
故障原因與排除方法：
4.3 常用維修方法
1．比較一臺復印機的相同元件或單元
在一臺復印機中可以比較光導體及清掃刮板、電暈絲、曝光燈、定影輥刮板、搓紙輪和顯影劑工作狀態。若單彩色與黑色顯影器安裝位置相同，可直接比較顯影器工作狀態。遇有未掌握維修模式的情況，可以互換比較上下紙路搓紙離合器、光路與紙路檢測光電開關工作狀態。一臺復印機中光電開關多可通用�；Q位置比較工作狀態對尋跡故障有積極作用。但在維修現場這樣考慮問題的人不多。
復印件出現底灰，清潔光路元件、調整曝光量或更換曝光燈、調整顯影偏壓、更換電暈絲或調整電暈絲高度、調整充電／轉印電流未見好轉，很可能是光導體疲勞所致�？蓳Q用另一光導體，若底灰減少證明判斷正確。一臺復印機最好能兩個光導體輪換使用。
在一臺復印機中可以比較光導體及清掃刮板、電暈絲、曝光燈、定影輥刮板、搓紙輪和顯影劑工作狀態。若單彩色與黑色顯影器安裝位置相同，可直接比較顯影器工作狀態。遇有未掌握維修模式的情況，可以互換比較上下紙路搓紙離合器、光路與紙路檢測光電開關工作狀態。一臺復印機中光電開關多可通用�；Q位置比較工作狀態對尋跡故障有積極作用。但在維修現場這樣考慮問題的人不多。
復印件出現底灰，清潔光路元件、調整曝光量或更換曝光燈、調整顯影偏壓、更換電暈絲或調整電暈絲高度、調整充電／轉印電流未見好轉，很可能是光導體疲勞所致�？蓳Q用另一光導體，若底灰減少證明判斷正確。一臺復印機最好能兩個光導體輪換使用。
2．將故障現象與成像原理比較
將故障現象與成像原理比較能使維修工作少走彎路。在維修現場復印件呈負像的情況并非罕見。用戶反映已修過幾次但都未修好。若能從成像原理考慮則不難判斷是用錯墨粉。例如將NPl20、125復印機的墨粉用于NPl215、2020、2120復印機；將NPl50、155復印機的墨粉用于NP270、305、400、500復印機或者相反，都會出現負像。類似地，如果復印機加粉后突然定影不牢黑度下降，也是用錯墨粉。例如將NP270、305、400、500復印機的墨粉用于NPl20、125復印機。上述復印機均使用單組份顯影劑。但NPl20、125、270、305、400、500等復印機使用負電性墨粉。NPl50、155、1215、2020、2120等復印機使用正電性墨粉。NPl20、125為冷壓定影，其它復印機為熱定影。冷壓定影墨粉的熱熔性差，所以出現定影不牢黑度下降的情況。而熱熔墨粉在純壓力下不能定影。
將故障現象與成像原理比較能使維修工作少走彎路。在維修現場復印件呈負像的情況并非罕見。用戶反映已修過幾次但都未修好。若能從成像原理考慮則不難判斷是用錯墨粉。例如將NPl20、125復印機的墨粉用于NPl215、2020、2120復印機；將NPl50、155復印機的墨粉用于NP270、305、400、500復印機或者相反，都會出現負像。類似地，如果復印機加粉后突然定影不牢黑度下降，也是用錯墨粉。例如將NP270、305、400、500復印機的墨粉用于NPl20、125復印機。上述復印機均使用單組份顯影劑。但NPl20、125、270、305、400、500等復印機使用負電性墨粉。NPl50、155、1215、2020、2120等復印機使用正電性墨粉。NPl20、125為冷壓定影，其它復印機為熱定影。冷壓定影墨粉的熱熔性差，所以出現定影不牢黑度下降的情況。而熱熔墨粉在純壓力下不能定影。
3. 在同型號復印機之間比較
