筆記本電腦維修中各種故障的分類
針對筆記本計算機的故障,一般有兩種分類方法:一種是按歸類與抽象的方法劃分,另二種是按物理性質劃分。
按歸類和抽象的方法可分為單點故障和多點故障兩大類。單點故障是指筆記本計算機的故障由一個故障點引起;而多點故障是指筆記本計算機的故障由多個(一個以上)故障點引起。這樣后者要比前者復雜得多,排除后者時要比前者困難得多。但是根據維修實踐的統計,計算機發生的故障大多為單點故障,一般單點故障占發生故障總數的85%左右。如果按故障的物理性質劃分,又可以劃分為多種類型。
1.按影響范圍分類:由于故障對筆記本計算機的影響范圍大小不同,可分為局部性故障和全局性故障。另外按故障的相互影響或故障本身的牽連關系,又可分為獨立性故障和相關性故障。
(1)局部性故障與全局性故障
局部性故障只影響筆記本計算機的部分功能,即只對筆記本計算機局部產生影響,這樣筆記本計算機仍可完成其他的功能,一般它不會影響筆記本計算機的正常運行。而全局性故障則可能影響到整個筆記本計算機,使筆記本計算機完全不能工作或使整個筆記本計算機喪失正常的功能。
(2)獨立性故障與相關性故障
獨立性故障是由于在筆記本計算機中某一元件(或部件)本身失效引起的,一般只影響到一個局部,不會由此造成別的故障。而相關性故障是指某一故障發生后,導致其他一個或幾個部分隨之發生故障,它們相互關連,又相互包含,給故障判斷和定位造成了很大的困難。按這種故障的劃分方法,局部性故障和獨立性故障占故障發生總數的700-/0左右。
2.按持續時間分類:根據故障持續時間的不同可分為暫時性故障、永久性故障和臨界性故障。
(1)暫時性故障
暫時性故障又稱間歇性故障或可恢復故障,它是指元器件由于環境條件因素(如溫度、濕度、塵埃、靜電等變化以及工作電壓、電網干擾、電磁沖擊等原因)所引發的故障。具體表現在元器件工作不穩定,或者因邏輯電平發生錯亂而引起的功能錯誤。這類故障的特點是持續時間短,隨機性強,有時往往不需要人工干預就能自動恢復正常工作。這是一種時隱時現的隨機性故障,因而當故障頻度較低時,較難檢測定位。遇到這類故障時,應根據實際情況,使用相應的診斷方法,如采用指令重復執行或程序l回歸的方法檢測等。這類故障原則上不屬于筆記本計算機本身的故障。
(2)永久性故障
永久性故障又稱為固定性故障或不可恢復性故障。永久性故障是由于元器件失效,電路中存在短路、開路(或斷路)、機械損傷等物理性損壞而引起的故障,這是一種既有偶然性又有必然性的故障,這類故障現象是固定性的,如果不采取筆記本計算機診斷與測試定位而進行人為干預排除與修復,筆記本計算機就不能正常工作。
(3)臨界性故障
臨界性故障又稱為邊緣性故障,它是指由于材料缺陷、制造工藝不良及元器件篩選或不滿足正常要求等原因,使筆記本計算機在較惡劣的環境下工作或隨著使用時間的增長使元器件參數逐漸變壞、筆記本計算機性能下降,以致逐漸損壞,最終故障的結果將導致永久性故障,在這個過程中引起的故障稱為臨界性故障。臨界性故障在某些情況下與暫時性故障的表現形式相似’但它們的性質是不同的。前者是因為元器件性能變差或其他先天不良的因素引起的故障,隨著時間的推移,臨界性故障大多會發展成永久性故障。而暫時性故障的元器件及先天因素都正常,只是因為某種暫時性的特殊原因,造成了瞬間的功能故障,在此之后,還可自動恢復正常工作。
按上述故障的劃分,永久性故障約占故障總數的90%左右。
3.故障的性質的范圍:故障的性質可劃分為四大類:筆記本計算機電源供電故障、總線故障、關鍵性故障和非關鍵
性故障。
(1)筆記本計算機電源供電故障
供電電路可以為筆記本計算機上的CPU、芯片、總線等提供工作電源,電源供電電路涉及的故障主要表現在以下六方面:
1)開機電源故障
2) CPU電源故障
3) Reset信號故障
4) +5V電源故障
5) +3.3V電源故障
6) +12V電源故障
(2)總線故障
總線是連接計算機各部件的公共信號線。不同的總線通過總線緩沖器連接起來。總線又分為地址總線、數據總線和控制總線三種。地址總線和控制總線上的信號總是由執行總線操作的主設備產生,CPU可控制總線,其他總線主控器(如DMA控制器)也可以控制總線。數據總線是為各部件之間提供數據傳送的通路。總線只有在和某一時刻的命令控制信號組合起來,方有特定的含義。因此只有了解總線結構才容易理解數據來自哪一級總線,發向哪一級總線,哪一級總線上連接了哪些設備,這些設備在某一時刻在干什么工作。把筆記本計算機的結構分成若干層次的總線能簡化對部件的控制,CPU正是通過總線完成各設備之間的數據交換。
總線上所涉及的器件和設備很多,但是總線故障主要表現在兩個方面:
1)總線本身的故障
在各類總線中,任何一級總線的數據線、地址線和控制命令線出現故障,CPU就不可能在取指令的總線周期中讀取正確的指令碼,從而使以后CPU的操作執行失敗。
2)總線控制權錯誤引起的總線故障由于CPU內部一般沒有總線仲裁機構,為滿足筆記本計算機對多主控模塊爭用總線控制權的需要,在總線接口中一般配備有總線控制器模塊。此外,還有其他總線主控器(如DMA,撞卿器:)可以取得總線控制權,如果這些總線主控器及相關電路發生錯誤也會引起總線故障。
總而言之,總線故障主要是由于筆記本計算機總線主控器故障、擴充總線故障或擴充總線驅動器故障、總線響應邏輯以及總線等待邏輯電路錯誤,總線通道上的一些鎖存、驅動等電路故障等各種因素引起的。在分析總線故障時,應該從總線的相互關系以及總線控制權的交換出發,掌握排除總線故障的各種檢測方法,這樣遇到其他各種總線故障就比較容易排除。
(3)關鍵性故障
筆記本計算機上的ROM BIOS芯片、時鐘模塊、電路模塊、數據收發邏輯電路DMA控制器及內部存儲器刷新電路是筆記本計算機運行的關鍵部件。一旦這些器件(或電路模塊)出現故障,將使整個筆記本計算機陷于癱瘓。在加電自檢( POST)程序中,首先對這些部件進行檢查,如果這些部件出錯就作為關鍵性故障。一般以初始化顯示系統為界,在此以前出現的散障為關鍵性故障,這時屏幕無任何顯示,只有喇叭發出“嘟嘟”聲。出現關鍵性故障時,筆記本計算機不能繼續啟動(引導)。
(4)非關鍵性故障
POST程序檢查完關鍵部件無誤之后,筆記本計算機具備了最基本的運行條件,便可以對其他擴充部件進行診斷和測試,這些部件包括高端的內存DRAM芯片、顯示適配器、中斷控制器、鍵盤控制器、軟/硬盤控制電路、串/并行接口控制等,若檢測到這些部件有錯或故障,則稱為非關鍵性故障。出現非關鍵性故障時顯示屏還能顯示,這樣會將這些非關鍵性故障錯誤(故障)的有關信息顯示在屏幕上,有利于根據出錯信息的提示來判斷故障部位。一般情況下,在非關鍵性故障出現后,可允許筆記本計算機繼續啟動。非關鍵性故障的錯誤信息息會在屏幕上顯示。