電腦維修人員需要具備的條件
電腦維修人員應該需要注意的問題: 2、如果人家說他的內存有200G,你千萬不要糾正說是硬盤,否則,你的噩運即將來臨。 3、不知道菜單是什么東西的人,一般也會知道虛擬內存是怎么回事的,按照他的要求去調整就可以了,反正這個不會影響到你完成修理工作。 4、告訴對方,你沒有任何殺毒軟件,否則,您所安裝的殺毒軟件都是最差的,也是問題最多的。 5、別讓自己成為處理打印機故障的高手,告訴你,打印機的麻煩事情可比電腦多多了。 6、堅決不要幫別人購買電腦,尤其是組裝機,除非你想背上吃回扣的罵名,然后每天屁顛屁顛的去幫他們處理故障。 7、不要反感以下兩句話,它會伴隨你很久時間: 第一句:“我的電腦又出大問題了。” 第二句:“你還是過來幫我看看吧。”
9、接到陌生電話后,一定要問清楚對方有什么事情,然后再告訴他(她)當前你目前所在的位置。 10、永遠不要試圖通過電話或者QQ解決某個問題,對方很有可能不知道菜單是什么東西,這不能怨他們,只能怨你自己,因為你永遠懶于解釋給他們聽。 11、不要想著立馬可以解決遇到的問題,因為你所遇到的總是崩潰的系統或者處于崩潰邊緣的系統。 12、如果對方允許你重新安裝系統,那就不要試著去做任何修復工作,因為重裝系統是最快解決問題的辦法。 13、除了詢問哪些資料需要備份,你不要提問對方任何問題,除非你的心理承受能力特別強。 14、學會保守做人,每次開工前,都記得告訴對方:“我可能無法最終解決問題,還要繼續嗎?”。 15、對電腦的外觀檢查永遠是第一位的,看看線路是否連接正常,看看USB接口是否連接了其他設備等等。 16、相信硬件的抗噪能力,盡可能的情況下,不要打開對方的機箱。沒有做成醫生,反倒被當作破壞者,那是很悲哀的事情。 很經典的經驗,電腦維修人員值得好好借鑒! |