激光打印機故障排除實戰2
專家提示：病毒也會影響打印機的正常工作，它會導致電腦出現一些莫名其妙的錯誤，為了保證打印機的正常使用，
要經常給電腦殺毒。打印機有紙卻總提示缺紙
現象：打印機中有紙，但打印機總提示缺紙
排除：可能是因為打印機連線或接口損壞造成連接錯誤,可以更換一條電纜，看問題是否能解決;老版本的驅動程序或驅動程序中的錯誤所致，可以重新安裝驅動程序或升級驅動程序（驅動程序在廠商的網站上一般都能找到），打印機傳感器上灰塵堆積或打印機物理故障，需要清潔傳感器或拿到廠商修理。
打印機卡紙
現象：控制板上指示燈會發光，并向計算機返回一個報警信號
原因：忘記關閉蓋板、打印機在打印時取出紙張、打印紙張不合規格、送紙輥運轉不正常、送紙路徑有紙屑、碎紙等異物、裝紙盤安裝不正常、紙張質量不好(過薄、過厚、受潮)、紙張傳感器出錯等。
排除：出現卡紙現象時，不要急躁，打開前蓋板，以進紙方向取紙。取紙時雙手要平均用力、輕輕拽著被卡住的紙張，緩慢地將卡紙從打印機中取出來，切不可逆方向或反方向轉動任何旋鈕。在取出的過程中，應先關閉打印機電源。如果經常卡紙，就要檢查進紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面；檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器；出紙輥磨損，一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理，纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。
專家提示：卡紙這種故障十分常見，可能有機器的內因，但也有相當大的比例是由于使用不當。有時打印機內部沒有任何紙張，但打印機卻提示卡紙，此時可做一下清除內存操作（每種打印機的清除內存操作都不盡相同，可撥打廠商的免費服務熱線向工程師咨詢）。為防止打印機卡紙，保證打印紙的質量也很重要，質地優異的打印紙無疑是非常適合的。在安裝打印紙之前，先將打印紙像翻書頁一樣打開幾次，確保每張紙得以單獨分離，防止靜電感應引起卡紙，更要避免打印紙受潮，有時重復使用打印紙也會導致卡紙現象的發生。
打印機不能檢測到墨水類型
現象：打印機不能檢測到墨水類型或打印出的字符模糊不清
排除：先對打印頭進行清洗（很多打印機的驅動程序里提供了清洗打印頭命令，直接使用該命令即可），如果長時間沒有使用打印機，就要多清洗幾次，方法是把墨盒拆下來，在靠近打印頭的地方用柔軟的、吸水性較強的紙擦干凈，如果還不能解決問題，那就可能是打印機驅動程序有問題，可把與打印機對應的驅動程序在重新裝一遍，一般都能解決問題。
專家提示：平時使用時要注意墨盒的保養：不要將噴頭噴嘴長時間裸露在空氣中；不要直接用手觸摸噴嘴和電子觸點；墨盒應放入同顏色的墨盒槽中。
網絡打印機不能使用
現象：使用網絡打印機時，無法打印或出現找不到網絡打印機的提示。
排除：先檢查連接打印機的電腦上打印機設置是否正確，并確定該打印機已經共享，然后檢察遠程使用網絡打印機的電腦上打印機設置是否正確。
專家提示：設置都正確但是仍然無法打印的情況經常可以碰到，一般在使用網絡打印機的電腦上，把正確的打印機驅動程序重新裝一遍，問題就可以解決。
打印出來的是空白頁
現象：打印機輸出空白紙
排除：對于噴墨打印機，打印空白頁的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等原因造成，應清洗噴頭或更換墨盒，可按以下步驟排除：開始→設定→打印機→點選打印機，按右鍵→內容→工具，選擇清潔打印頭的項目，此時打印機就會自動清潔打印頭，這需要幾分鐘的時間，完成之后請做打印機的自我測試，以檢查墨水是否還足夠，如果自我測試頁中有一種或一種以上的顏色出不來，這是就需要更換新的墨盒。
專家提示：打印機的噴嘴部分有保護蓋保護，但是因為墨水是溶劑型的，揮發性強，長時間不開機，噴嘴內的墨水的溶劑會揮發掉，剩余的墨就會附著在管壁上或聚集成塊，最后導致噴頭堵塞，所以，最好每隔１５天啟動一下打印機，讓打印機自動充墨一次，保證噴嘴的暢通；如果噴墨打印機長時間不用，最好將墨盒卸下，用透明膠將噴頭封住，再放到墨盒的原包裝中，這樣可以有效防止噴頭阻塞。
打印字跡偏淡
現象：打印出的字符字跡偏淡
排除：對于噴墨打印機，噴嘴堵塞、墨水過干、墨水型號不正確、輸墨管內進空氣、打印機工作溫度過高都會引起本故障，應對噴頭、墨水盒等進行檢測維修；對于激光打印機，當墨粉盒內的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時，也會造成打印字跡偏淡現象。此時，取出墨粉盒輕輕搖動，使墨粉均勻分布，如果打印效果無改善，則應更換墨粉盒或調節打印機墨粉盒下方的一組感光開關，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。
專家提示：噴嘴的清洗的方法主要有兩種，一是使用打印機的控制面板按鍵操作：按住打印機面板上的清洗鍵３秒鐘，隨后打印機將會自動清洗打印頭；有的打印機可能需要按組合鍵才能清洗打印頭（使用說明書上會有詳細說明）；二是使用打印機屬性里的清洗功能，具體步驟是打開打印機的屬性，選擇“應用工具”中的“打印頭清洗”命令，根據提示一步一步操作就可以了。
