M45 墨盒不能識別的處理流程

M45 墨盒不能識別的處理流程
 
用戶使用不當或者誤操作，使產品的國家向設置發生改變。這樣會引起機器不能識別M45 墨盒。

M45 墨盒不能識別的處理流程：

1、維修工程師在接到用戶以墨盒不能識別的故障保修時，必須首先確認機器的國家向設置。

一定要保證國家向的設置為：“中國，代碼為35”
2、要分清是耗材的問題還是產品的問題：
建議使用原裝良品耗材替換檢測，要首先排除是耗材的問題
1）：如果使用的是再生或者替代耗材導致了產品故障，按照保外付費維修處理；
2）：如果是原裝正品耗材，確實有問題，請送到耗材更換中心進行檢測。在符合更換標準的
前提下，可以更換。
3、如果耗材沒有問題，那么請確認產品的故障部位。
相關部件有：筆架背板、主板、跟蹤電纜（筆架與主板之間的扁平排線）
4、如果更換的是主板，更換完成之后，一定要檢查國家向的設置；
5、設置國家向的方法如下
1） 按 “菜單#1934”，進入工廠模式，再按“菜單”鍵選擇“Memory Clear” 項目后“確定”。
2） 如果顯示" COUNTRY CODE:35 "，則是正確的。如果不是，那么機器的國家代碼設置錯誤，
需要更改國家代碼設置；
3） 如果國家向設置錯誤，按數字鍵輸入“35”后，按"確定"，LCD 顯示"MEMORY CLEARING ..."
進行清存。
4） 更改國家向結束后，要再次裝入墨盒測試，如果有問題按照上面的 3~5 步驟進行再次處理。
SF-360、SF-361P 系列使用的是M45 墨盒，不能使用M40 替代