激光打印機維修要注意的技術問題

激光打印機維修是一項技術性很高的工作，需要相當多的經驗和耐心，近年來，隨著激光打印機的普及應用，對激光打印機的故障排除已成為一個重要的問題，由于許多單位沒有專業的維修人員，在維修中存在著許多誤操作現象，不但沒有排除故障，還將好的配件損壞。 　　根據自己多年來對激光打印機維修的一些體會，借鑒學習一些專業維修師傅的經驗技巧，談談激光打印機維修時要注意的一些問題，以期拋磚引玉。 　　近幾年，由于高新技術在激光打印機中的不斷采用，打印機的集成化程度越來越強，隨著電子控制技術的迅速提高，激光打印機的結構會越來越簡單。但由于電路板采用了許多集成電路，給維修工作增加了難度和技術含量。此外，一般激光打印機隨機資料都沒有提供電路圖紙，有些集成芯片出現故障無資料可查。所以在維修時，一定要正確掌握檢查和判斷故障的方法。不能盲目拆解，以免擴大故障。 　　一般來說，中檔以上的機型，只要主供電源工作正常，出現故障時都會顯示出故障代碼，可根據代碼含義、檢查相應的故障部位（如惠普、佳能、愛普生等中高檔打印機，都有顯示工作狀態的“顯示屏”）。中檔以下的機型都采用面板指示燈，表示工作狀態及故障含義，可根據指示燈狀態和含義進行故障檢修（如惠普4L、6L等機型）。還有些機型無面板指示燈，需要將隨機提供打印軟件安裝到計算機上并與之聯接后，計算機屏幕會顯示當前工作狀態畫面和聲音提示，根據這些提示檢查相應部位。 　　激光打印機的電路設計相當完善，它采用了多級的保護措施和順序開關電路，故障率很低。所以當打印機出現故障時，要先排除其他操作不當和材料不適合的問題，不要急于拆解打印機，要先關閉總電源開關，等打印機溫度降下來后重新開機，以觀察故障是否清除，如果故障現象依舊再進行檢修。因為激光打印機很多的故障屬于臨時性錯誤而造成的，所以這么做是借助于重新啟動打印機的自檢測功能，來恢復順序錯誤故障。 　　另外要注意的是激光打印機的許多部件，如硒鼓組件、定影組件、搓紙輪等屬于消耗部件，需定期更換。 　　一、一般維修步驟 　　激光打印機的維修，可分為詢問、觀察、檢測三個步驟。 　　（1）、詢問:就像醫生給病人看病一樣，要詢問操作者打印機的使用情況，弄清打印機的購買時間、打印工作量的大小、經常使用什么樣的打印介質等等。根據操作人員提供的信息，作出基本的判斷和合理的解釋。還要把維修過程中，還要想到還有可能出現的問題，盡量征求使用者的意見，與之很好地配合。因為從某種程度來說，操作人員比維修人員更熟悉打印機的使用情況。 　　（2）、觀察:是一種直觀易行的方法，首先觀察打印機的使用環境、打印介質是否符合標準，必要時打開機蓋觀察有無部件松動、損壞，查看機器內部的污染情況是否嚴重。凡是能觀察到的部位都進行檢查，并用手配合觸摸部件有無松動、溫度過高或燒焦現象。如果是打印結果出現問題，可通過觀察打印樣張，分析判斷故障原因，然后合上機蓋接通電源，觀察面板指示燈的狀態，看打印機能否順利通過自檢，“準備好”指示燈是否正常。如果面板“錯誤燈”亮及閃爍，或機內有異味散發出來，應立即關閉電源以防故障擴大，并進行下一步的全面檢查。 　　（3）、檢測:是利用儀表進行測量。要根據不同機型的技術指標，測量各檢測點的電阻、電壓、電流的數值，判斷引起故障的原因。激光打印機電路的結構比較復雜，大多采用脈沖、光電、時序電路，測量時有一定的難度，但從多年與之打交道的情況來看，激光打印機主控制電路很少發生故障，一般故障大多發生在電源電路、溫控元件和光電感應器及機械傳動裝置等部位。維修時應針對故障發生的部位，采取相應的維修方法。 　　二、常用維修方法 　　激光打印機的維修方法一般可分為以下四種，即分割法、面板法、震動法、替代法。 　　（1）分割法:前面我們講到激光打印機是集激光、電子、光學、機械于一體的設備，通過分析故障現象，可以采取“分割”的手段進行故障的判斷與維修。首先，分析引起故障發生的原因是在哪一部分，如果是發生在光學或機械部分，就可以排除其他部分，集中精力于故障發生的部分。這就是通常所稱的分割法。 　　（2）面板法:面板法是一種比較直觀的方法，它是利用打印機面板指示燈的狀態，或顯示窗中顯示出的代碼信息，采取相應的方法排除故障。面板所反映出的代碼，是由打印機控制系統檢測并提供的信息，當然，并不是所有的“報錯”信息都百分之百地正確，有一些故障，是由其他故障的連鎖反應引起的，但這對于有經驗的維修人員十分有利。如有的惠普4VC型打印機在顯示“16 TONER LOW（表示碳粉將用完）”，同時顯示“40 ERROR（表示計算機與打印機波特率不同或計算機驅動程度、打印機接口板電路問題）”，但不影響打印機的正常工作。而“40 ERROR”是由前面代碼的連鎖原因引起的，清除“16TONER LOW”信息后，“40 ERROR”也就同時消失了。所以正確理解面板信息的含義是十分必要的。 　　（3）震動法:維修、檢查激光打印機時，采用“震動檢查”的方法十分有效。特別是對比較舊或用得時間很久，但無特別明顯大故障的打印機。震動法可以是多種多樣的，一般是用手輕輕拍打機器或用絕緣的物體敲打、輕撥電路元件，當觸到某個部件時故障消失，基本可以直觀地判定故障即在此處。 　　由于激光打印機是多種技術的結合體，自身工作環境較為惡劣，一些部位工作電壓很高，有些部件容易老化、氧化，造成部件損壞或燒壞，內部積塵較多的打印機尤為多見。這些都可以造成打印機的軟故障，部件接觸不良也能造成工作時好時壞，所以震動法在維修過程中不失為一種簡便易行的好方法。 　　（4）替代法即是用新的元件或其他相近的元件代替打印機中的某個元件。有時在維修過程中，對出現故障的部件一時難以準確判定其是否損壞，手頭上又沒有專用的檢測儀器，此時，可以分析故障大致可能發生的部位，采用新的代用元件暫時替換。對于分離元件的替換，有時可能找不到原型號的器件，這時可用相近型號的元件替代，但元件的主要參數必須一致。如當打印機主電機或掃描電機晶振損壞發生字符變形時，所更換晶振的頻率值必須符合原標準。如果是電源供電保護元件損壞，也可以采取拆次補主的方法替換，如壓敏電阻、熱敏開關一時找不到，可以暫時拆除，或采用折次補主的辦法，等找到元件后換上即可。但由此會出現電路保護故障，用這種方法一定要非常慎重。 　　三、幾種主要零件的檢測方法 　　在檢測零件之前，先簡述一下萬用表的使用方法。萬用表是維修必備的工具之一，它有數字式和指針式兩種。在測量中用數字式的較為方便、直觀，所以維修多采用數字式萬用表。萬用表的主要用途是通過測量電路各工作點的電流、電壓、電阻的值（也稱為測量三要素），據此判斷故障發生的部位和元器件的好壞。 　　下面介紹幾種打印機常用元件的測量。 　　（1）熱敏電阻的測量：熱敏電阻的阻值隨著溫度的變化而變化。根據這一特點，測量時選萬用表電阻檔10k檔，將表筆分別連接于熱敏電阻的兩端，萬用表顯示的阻值，一般在300～500kΩ。當用電烙鐵靠近熱敏電阻時（不要靠在電阻上，以免燒壞），阻值會隨著溫度的升高而變小。因激光打印機熱敏電阻是負溫度系數。如表針（或數字）不動，或一開始測量顯示的數值就偏小，說明該電阻已損壞。 　　（2）壓敏電阻的測量： 壓敏電阻一般并聯在電路中使用，當電阻兩端的電壓發生急劇變化時，電阻短路將電流保險絲熔斷，起到保護作用。壓敏電阻在激光打印機電路中，常用于電源過壓保護和穩壓。測量時將萬用表置10k檔，表筆接于電阻兩端，萬用表上應顯示出壓敏電阻上標示的阻值，如果超出這個數值很大，則說明壓敏電阻已損。