由于錯裝聲卡驅動導致的故障的解決策略
顯卡或聲卡的驅動都必須有期相對應的型號的驅動程序，如果驅動程序不對板，系統也無法識別顯卡或聲卡的驅動程序，曾經我就因為錯裝了聲卡驅動程序而導致收看電視節目沒有聲音的現象發生。
故障現象
重裝WinXP系統之后，第一次打開電視卡的程序看電視節目的時候，聲卡可以正常發音，但轉換到其他頻道之后，電視節目就沒有聲音了。退出之后，重新打開電視播放程序也不行。只能重新啟動電腦，看電視節目的時候才可以有聲音，但只要一轉換節目頻道之后，繼續重復上述故障。而且這個故障只在使用電視卡的時候出現，在故障出現的前后，播放其他多媒體文件，聲卡都可以正常發音。
故障分析（1）
由于電視卡是通過一條音頻線，連接到聲卡的線路輸入口，才可以在看電視節目時有聲音，所以我先把這條音頻連接線拔掉，直接把音箱接到電視卡的音頻輸出口，結果聲音正常，也就是排除了電視卡的聲音輸出有問題，而在更換連接線之后，問題還是依然存在。所以我判定是電腦的聲卡出了問題。由于在看電視節目出現無聲故障之后，電腦播放其他多媒體文件，聲卡可以正常發聲，所以我懷疑是聲卡驅動程序和電視卡驅動有沖突，但在我把聲卡驅動卸載過程中，電腦居然自動重啟，而且無法使用安全模式進入系統。后來我在BIOS設置中，把聲卡禁用之后，才可以把原來的聲卡驅動程序卸載。卸載聲卡驅動之后，我把BIOS設置中的聲卡重新打開，進入電腦之后，讓WinXP自動尋找主板驅動程序盤上聲卡的驅動程序，系統很快就找出驅動程序的位置，并自動安裝好聲卡驅動，但故障依然存在。
故障分析（2）
之后重裝電視卡驅動也無法解決問題，由于在重裝操作系統之前，電腦可以正常收看電視節目。是不是電視卡和主板集成的聲卡不兼容呢?帶著這個疑問，我翻看了電視卡和主板的說明書，但說明書上都寫明了兼容WinXP系統。而主板說明書上寫的聲卡型號，卻引起了我的注意，因為主板說明書上寫聲卡型號是CMI9739，而剛才系統自動安裝聲卡驅動的時候，安裝的卻是ALC100聲卡的驅動程序。為了確定聲卡的型號，我把機箱打開，發現主板的聲卡芯片確實是CMI9739。之后我把原來的聲卡驅動程序卸載，再重新安裝CMI9739聲卡的驅動程序，故障解決。
安裝錯誤的聲卡驅動程序，電腦是無法正常發音的，但后來我在其他電腦上試了一下，發現安裝ALC系列聲卡驅動程序后，集成的VTI612A和CMI9739芯片的主板都可以正常發音，只不過會出現與電視卡不兼容的問題。而往往在WinXP操作系統安裝驅動程序的過程中，很容易忽視對系統自動查找出來的驅動程序進行選擇。所以建議大家在安裝聲卡驅動程序的時候，確定聲卡芯片的型號，再安裝響應的驅動程序。
